| 000 | 01128cam a22003494a 4500 | ||
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_c8016 _d8016 |
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| 003 | YPZ | ||
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| 040 |
_cSIUNPA _aSIUNPA _bspa _eAACR2 |
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| 041 | _aspa | ||
| 044 | _amx | ||
| 080 | _a658.8 K874m | ||
| 100 | _aKotler, Philip. | ||
| 245 |
_aMercadotecnia para hotelería y turismo _c/ Philip Kotler, John Bowen, James Makens ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión ; revisión técnica María Magdalena Maldonado Ávalos |
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| 250 | _a1a. ed. | ||
| 260 |
_aMéxico, D.F. _b : Pearson Educación _c , 1997 |
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| 300 |
_axvii, 705 p. : _bil. |
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| 650 | _a MARKETING | ||
| 650 | _aTURISMO | ||
| 650 | _a INVESTIGACION DE MERCADOS | ||
| 650 | _a INDUSTRIA HOTELERA | ||
| 650 | _a PLAN DE MARKETING | ||
| 650 | _a CALIDAD DEL SERVICIO | ||
| 650 | _a SATISFACCION DEL CLIENTE | ||
| 700 | _aBowen, John. | ||
| 700 | _aMakens, James. | ||
| 700 |
_aSánchez Carrión, Miguel Ángel _e, tr. |
||
| 700 |
_aMaldonado Ávalos, María Magdalena _e, revisión técnica |
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| 942 |
_cBK _2udc |
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