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| 044 | _aes | ||
| 080 | _a658.51 P438g | ||
| 100 | _aPérez-Fernández de Velasco, José Antonio | ||
| 245 |
_aGestión por procesos _b : reingeniería y mejora de los procesos de empresa. Cómo mejorar simultáneamente resultados y satisfacción del cliente _c/ José Antonio Pérez-Fernández de Velasco |
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| 260 |
_aMadrid _b : ESIC, Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing _b: AEVE _c , 1996 |
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| 300 |
_a379 p. _b: il. |
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| 490 | _aColección empresarial e innovasión | ||
| 650 | _a ADMINISTRACION DE EMPRESAS | ||
| 650 | _aGESTION EMPRESARIAL | ||
| 650 | _aMEJORA DE LA PRODUCCION | ||
| 650 | _aESTRATEGIA EMPRESARIAL | ||
| 942 |
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