TY - BOOK AU - Kotler, Philip. AU - Armstrong, Gary. AU - Saunders, John. AU - Wong, Verónica. AU - Miquel, Salvador. AU - Bigné, J. Enrique. AU - Cámara, Dionisio. TI - Introducción al marketing SN - 8483221780 PY - 2000/// CY - Madrid PB - : Prentice Hall KW - MARKETING KW - PLAN DE MARKETING KW - INVESTIGACION DE MERCADOS KW - CALIDAD DEL SERVICIO KW - MIX ER -