TY - BOOK AU - Merli, Alicia AU - Amadori, Mirta ED - American Marketing Association. TI - Enciclopedia del marketing PY - 1998/// CY - Buenos Aires PB - : Coyuntura KW - MARKETING KW - ESTRATEGIA EMPRESARIAL KW - MIX KW - CALIDAD DEL SERVICIO KW - PLAN DE MARKETING KW - COMPETITIVIDAD ER -