Juran J. M.. Quality Planning and analysis - 3rd. ed - USA : Mcgraw-Hill , 1993 - 634 p. ; 25 cm. : ISBN: 0070331839 Subjects--Topical Terms: CONTROL DE CALIDADINGENIERIACONTROL DE CALIDADAseguramiento de la calidad Universal Decimal Class. No.: 658.5 J95q