Mercadotecnia para hotelería y turismo / Philip Kotler, John Bowen, James Makens ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión ; revisión técnica María Magdalena Maldonado Ávalos
Por: Kotler, Philip.
Colaborador(es): Bowen, John | Makens, James | Sánchez Carrión, Miguel Ángel [, tr.] | Maldonado Ávalos, María Magdalena [, revisión técnica].
Tipo de material:
TextoEditor: México, D.F. : Pearson Educación , 1997Edición: 1a. ed.Descripción: xvii, 705 p. : il.ISBN: 9688809446.Tema(s): MARKETING | TURISMO | INVESTIGACION DE MERCADOS | INDUSTRIA HOTELERA | PLAN DE MARKETING | CALIDAD DEL SERVICIO | SATISFACCION DEL CLIENTE
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| Biblioteca Académica UART | Colección General | 658.8 K874m (Navegar estantería) | Disponible | 03-00931 | ||
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