Gestión de la calidad : sistemas de gestión de reclamos
Complaints management systems.
- 1a. ed.
- Buenos Aires : IRAM , 2001
- 31 p. : il.
Título de partida: Norma argentina. IRAM 90600
NORMA IRAM 90600
NORMAS DE CALIDAD
SATISFACCION DEL CLIENTE
GESTION DE LA CALIDAD
F658.56 I597g
Título de partida: Norma argentina. IRAM 90600
NORMA IRAM 90600
NORMAS DE CALIDAD
SATISFACCION DEL CLIENTE
GESTION DE LA CALIDAD
F658.56 I597g