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Carrasco Fernández, Soledad

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo / Soledad Carrasco Fernández - [Madrid] : Paraninfo , 2013 - xiii, 89 p. : il.

ISBN: 9788428329668

Subjects--Topical Terms:
COMUNICACION
TURISMO
INDUSTRIA HOTELERA
PROMOCION DEL TURISMO
CALIDAD DEL SERVICIO
SATISFACCION DEL CLIENTE

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